Från Rilpedia

Digital klyfta är ett begrepp för att beskriva avståndet mellan dem som nyttjar och tar till sig ny teknik och dem som inte har tillgång till eller kunnande att nyttja ny digital teknik. Framförallt handlar det om tillgång till internet, men även om till exempel digital-TV, mobiltelefoner och datorspel.

Tills nyligen har skillnaden mellan dessa grupper inte varit av den karaktären att det setts som ett samhällsproblem; det har ändå gått att hantera frågan^{[källa behövs]}.

Nu förutsätts så mycket av samhällets tjänster tillhandahållas via digitala media att den som inte har tillgång kan betraktas som diskriminerad eller i varje fall inte kunna erbjudas tjänster på likvärdiga villkor. Banktjänster och medlemskortstjänster i handeln är två områden där man idag får en högre servicegrad och lägre priser om digitala tjänster kan nyttjas.

I flera länder i bland annat Europa uppmärksammas problemen med klyftor i samhället, med olika utgångspunkt. I Nederländerna finns ett projekt som heter Het Digitale Klantdossier (den digitala klientdossiern) som speglar möjligheterna med modern teknik, framförallt hur digitala samhällstjänster förbättrar vardagen för människor. Även i Storbritannien har lägesrapport gjorts. I Sverige utger varje år Stiftelsen för Internetinfrastruktur en skrift som heter Svenskarna och internet, där vanor i Sverige avseende internet redovisas.

Externa länkar

• På denna plats finns en liten film och hur det ser ut i Storbritannien (engelska)
• Här kan man se den nederländska statens initiativ (nederländska, engelska)
• Ett annat initiativ (engelska)
• ytterligare ett initiativ (engelska)