Best practice
Från Rilpedia
Begreppet Best practice kommer från managementområdet. Idén innebär att man hävdar att det finns en teknik, metod, process, aktivitet, drivkraft som är mer effektiv på att leverera ett specifikt resultat än någon annan teknik, metod, process etc. Idén är att med de rätta processerna, kontroller och tester kan ett önskat resultat levereras med färre problem och oförutsedda komplikationer.
Begreppet har kritiserats för att det förutsätter att det verkligen finns över tid och rum beständiga och generella handlingsmönster som ger ett överlägset resultat - en förutsättning som enligt kritikerna förenklar verkligheten alltför långt och riskerar att leda till allvarliga misstag när omgivningen förändras.
Exempel på best practice-metoder är ITIL och ISPL.