IP-telefoni
Från Rilpedia
IP-telefoni är överföring av röstsamtal och dylikt via datornätverk baserade på internetprotokollet (IP). Till skillnad från traditionell telefoni sker överföringen uppdelad i datapaket. IP-telefoni kallas ibland webbtelefoni eller bredbandstelefoni.
Innehåll |
IP-telefoni kontra normal telefoni
Ett IP-samtal kan kopplas mellan två eller fler persondatorer ("softphone"). Det är också möjligt att använda speciella IP-telefoner eller en vanlig telefon som ansluts till IP-nätet via en dosa. Datatrafiken som samtalet genererar är måttlig och IP-telefoni är alltså mer eller mindre gratis, förutsatt att de som samtalar redan är direkt kopplade till Internet.
Ett flertal företag erbjuder möjlighet att ringa upp också vanliga telefoner (eller vice versa). Om företaget har lämplig utrustning i närheten av den uppringda kommer det att vara frågan om ett lokalsamtal vad telefonnätet beträffar, vilket betyder att samtalspriserna kan vara mycket moderata.
Nackdelen med IP-telefoni gäller dels pålitlighet, dels samtalskvalitet. Internet fungerar enligt principen "best effort"; det finns inga garantier för att förbindelserna på Internet fungerar. Också vad gäller lokala internetförbindelser är nätproblem avsevärt vanligare än vad som är fallet på det publika telenätet, som betraktas som kritisk infrastruktur. Ett tilläggsproblem är att IP-adresser inte är geografiskt definierade: det finns inget sätt att säkert veta till vilken nödcentral ett nödsamtal borde kopplas.
Problemen med samtalskvalitet beror på att Internet inte reserverar en kommunikationskanal utan överför kommunikationen bit för bit. Dessa bitar kan bli försenade eller komma bort helt och hållet. För att också försenade paket skall hinna fram kan telefonen inte återge ljudet genast. Det blir en avvägning mellan att tappa många paket, med eventuellt dålig ljudkvalitet, och att försena pratet så mycket att det blir störande.
Under 1990-talet ökade mängden telefonsamtal som använde IP. Flertalet företag har dock under de senaste åren börjat erbjuda IP-telefoni som en tjänst och samtidigt kopplat ihop den med det reguljära telefonsystemet. Idag är området relativt oreglerat vilket gör att många mindre företag försöker slå sig in på bekostnad av de stora telejättarna som använder det analoga telefonsystemet.
Utvecklingen av systemet pågår för fullt men ännu finns det problem med ljudkvalité, latens, algoritmer för att komprimera datan, och tjänstekvalité.
Säkerhet
Utom de ovannämnda problemen gällande pålitlighet och kopplande av nödsamtal finns det problem som gäller datasäkerhet.
Den rutt datapaket tar på Internet beror på många svårförutsägbara faktorer. Det är sålunda möjligt att telefonsamtal förmedlas via ett land med mindre stränga regler vad gäller avlyssning. Samtal mellan européer kan förmedlas via USA och samtal mellan finländare via Sverige. I den mån samtalen är okrypterade eller endast rudimentärt krypterade och behandlar exempelvis affärshemligheter är detta bekymmersamt. I motsats till vad som gäller med analoga telefoner hindrar dock inget att samtalen krypteras.
Beroende på vilka protokoll som används kan också aktiva attacker vara möjliga.
Protokoll
Det finns olika protokoll för telefoni över Internet, en del är öppna standarder (se SIP och H.323), andra är olika företags egna, med större eller mindre stöd av andra.
Också apparater utan något stöd för internetprotokollet marknadsförs som IP-telefoner, då de kan anslutas till en dator som med programvara kan fås att förstå IP-telefoni. Dessa telefoner erbjuder alltså mikrofon och hörlur för datorn, men är inte telefoner annat än till sitt utseende. Se Softphone nedan
Ett specialfall är telefoner gjorda för att kommunicera med en viss telefonväxel via ethernet, varvid internetprotokoll används för dataöverföringen, men telefonin sköts via växeln.
Internettelefoner
Observera att det som säljs som en IP-telefon inte behöver följa definitionerna nedan. Vissa telefoner säljs som IP-telefoner trots att de endast erbjuder en lur att koppla till datorn (och progam för denna, se Softphone nedan). Skype-telefoner går att använda som IP-telefoner, men är bundna till detta enskilda företag.
IP-telefoni kan kräva ändringar i eventuell brandvägg.
IP-telefon med sladd
En IP-telefon ser ut som en vanlig telefon men ansluts till en Ethernet-port istället för ett telefonjack. Via denna port är telefonen ansluten till Internet och kan ringa upp en dator som styr IP-telefoni eller direkt en annan IP-telefon. Det finns numera ett stort utbud av IP-telefoner.
IP-telefon med sladdlös lur
På samma sätt som det finns analoga telefoner med och utan sladd så finns det även sladdlösa IP-telefoner. En sådan telefon har en basstation kopplad till Internet. Det finns ett fåtal telefoner av detta slag på marknaden.
IP-telefon med trådlös anslutning
Hela telefonen kan vara sladdlös, med anslutning till Internet via WLAN. Vissa modeller har dessutom möjlighet till GSM-anslutning.
Analog telefonadapter (ATA)
Låter använda en traditionell analog telefon som IP-telefon. Också annan analog kommunikationsutrustning, så som FAX eller trådlös telefon, kan kopplas via adaptern. Se också Softphone nedan.
Den vanligaste typen av adapter kopplar samman ett telefonjack med ett Ethernet-jack, varvid telefonen fungerar som en IP-telefon.
En annan typ av adapter används för att koppla ett telefonjack till en dators USB-anslutning. För att telefonen skall kunna använads krävs att speciell programvara körs på datorn, som måste vara på då telefonen skall användas. Fördelen framom en normal "softphone" är att en normal ergonomisk telefon kan användas.
En tredje typ av adapter förbinder ett telefonjack med en FXO-port ("Foreign Exchange Office") med inbyggt modem som används för att ringa upp en internetleverantör. FXO-porten kan vara ett normalt modem anslutet till datorn, kompletterat med lämplig strömkälla.
Softphone
"Softphone" är programvara som tillåter att en dator med mikrofon och hörlurar (eller motsvarande) används som telefon. Det finns programvara som kommunicerar med allmänna protokoll för IP-telefoni och sådana som har sina egna. Ofta använder programmet tillverkarens servrar för samtal till vanliga telefoner eller vanliga IP-telefoner, ibland för alla samtal.
Programvaran erbjuder ofta möjlighet till videosamtal, filöverföring och andra för datoranvändare naturliga utvidgningar.
Ofta säljs sådan programvara tillsammans med en lur under beteckningen "IP-telefon". Jämför Analog telefonadapter ovan.
IP-telefoni från normalabonnemang
En del teleoperatörer erbjuder möjlighet till IP-telefoni via ett normalt telefonabonnemang. Då använder man sin analoga telefon som förut, men samtalet kopplas från centralen vidare över Internet istället för över telefonnätet. Genom att internetförbindelserna är billiga kan lägre samtalsavgifter erbjudas, normalt dock mycket högre än motsvarande avgifter vid normal IP-telefoni.
Istället för att anlita sin teleoperatör kan man ringa upp vilken som helst internetansluten dator med modem och programvara för IP-telefoni. Fördelen är främst att man så kan undvika dyra avgifter för utrikessamtal.
Om man har programvara för IP-telefoni på sin dator kan man också använda en normal modemförbindelse för att koppla datorn till Internet.
Växellösningar
På senare år har det utvecklats växeltjänster för IP-baserad telefoni. I stort sett alla tillverkare av telefonväxlar har renodlade IP-växlar i sitt sortiment. 3CX, Avaya, Cisco, LG-Nortel, Ericsson, Mitel, Samsung, SIPGear samt många fler är de tillverkare som satsar på IP-telefoni. Fördelarna är framförallt möjligheten att integrera kontor på olika ställen i världen som kan nås från ett telefonnummer.
Skillnaden från vanlig växeltelefoni är att endast ett LAN behövs då man kopplar både datorer och telefoner på samma eller liknande nät.
Urval av klienter för IP-telefoni
- Huvudartikel: Lista över programvara för IP-telefoni
- Ekiga (tidigare GnomeMeeting)
- Gizmo Project
- Linphone
- Dotphone
- NetMeeting (MS, ersatt av "Mötesrum")
- One4000
- OpenWengo
- Skype
- Phonette Softphone
- VoipBuster
- Ventrilo
- Teamspeak
Exempel på VoWifi telefoner
- Cisco 7920
- Ascom i75
Externa länkar
- Omfattande artikel om IP-telefoni
- Rapport från Post- och telestyrelsen – Beskriver kortfattat IP-telefoni ur olika perspektiv.