Varumärkesutveckling
Från Rilpedia
Varumärkesutveckling är samlingsnamnet för den process som syftar till att bygga eller stärka ett varumärke.
Processteg
- Identifiera utgångsläget (gapanalys, nulägesanalys, varumärkesundersökning): Är man internt överens om vad som verkligen är problemet? Delar de viktigaste intressenterna vision och mål? Är strategierna för att nå visionen tydliga och klara för alla? Har man rätt kompetens, rätt resurser och rätt intern kultur för att nå dit man vill? Hur upplever kunderna företaget/organisationen och erbjudandet; hur väl matchar man deras behov, vad vet de om företaget/organisationen, vilka invändningar måste man lära sig hantera.
- Hitta nyckelpersonerna: Fokusera på de personer som verkligen tror på och vill leda processen.
- Var tydlig om vart man vill gå: Handlar om att säkerställa att vision, strategier, kärnvärden, positionering och varumärkeslöfte hänger ihop och signalerar en och samma riktning för alla involverade. Detta sammansfattas i en varumärkesplattform.
- Utveckla ramverket för att få det att hända: En varumärkesprocess skall driva beteenden, på alla nivåer i organisationen, inte bara kommunikation.