Differentiering
Från Rilpedia
Differentiering, begrepp inom marknadsföring och även inom sociologin.
Enligt Philip Kotler kan ett företag differentiera (skilja sig) gentemot sina konkurrenter med hjälp av:
- Produkt
- Service
- Personal
- Image
- Kanal (för distribution)
Inom sociologin var Georg Simmel (1858-1918) en av dess första anhängare och grundare.