Business intelligence
Från Rilpedia
Business Intelligence, är ett samlingsbegrepp för färdigheter, teknologier, applikationer och metoder för organisationer att bättre förstå sin verksamhet och sin omvärld.
Business Intelligence omfattar områden som Business performance management, Corporate performance management, Enterprise performance management, Operational performance management , kundanalys, yield management.
Begreppet används ibland synonymt med CI, Competitive intelligence, men som tydligare fokuserar på extern analys och ofta utan stöd av IT system. CI Begreppet omfattar områden som omvärldsanalys, omvärldsbevakning, marknadsanalys, och konkurrentanalys.
Business Intelligence syftar ofta till att stödja beslutsfattande. Ett BI system kan även således kallas för ett beslutsstödsystem.
Innehåll |
Historik
En av de tidigaste referenserna till Business Intelligence är ett arbete av forskare vid IBM från 1958, där det talas om Business Intelligence System. Ett Business Intelligence System refererar till teknologi för att stödja Business Intelligence med hjälp av automatiserad datorkraft. [1]
Howard Dresner, en forskningsanalytiker på Gartner, definerade 1989 Business Intelligence som ett samlingsbegrepp för idéer och metoder för att förbättra företags beslutsfattande genom användningen av fakta-baserade stödsystem.
Tidiga praktiker i sverige är till exempel Anders och Britt Wallgren som på 90-talet arbetade som konsulter åt flera svenska företag och även skrev artiklar i ämnet statistik och affärssystem.
Litteratur
- Ericsson, Björn. (2003). Spaning in i framtiden. Om omvärldsanalyser i kommuner. Kommentus.
- Frankelius, Per. & Rosén, Carl-Gustaf. (1993). Företaget & Omvärlden. Handbok i strategisk information. Liber-Hermods.
- Frankelius, Per. (2001). Omvärldsanalys. Liber Ekonomi.
- Hamrefors, Sven. (2002). Den uppmärksamma organisationen: från business intelligence till intelligent business. Lund:Studentlitteratur.
- Hedin, Hans, & Sandström, Björn. (2006). Företagets omvärldsradar : omvärldsanalys och fläckiga ugglor. Lund : Studentlitteratur.
- Nelke, Margareta. (2006). Bevaka din omvärld. Malmö : Liber.
- Pagels-Fick. Göran. (1999). Business Intelligence : Om organisation, metoder och tillämpning. Stockholm: Industrilitteratur / Danderyd: Busad.
- Solberg Søilen, Klaus. (2005). Introduction to Private and Public Intelligence. The Swedish School of Competitive Intelligence. Studentlitteratur.
- Wallgren, Britt och Wallgren, Anders (1984). Statistisk analys med data från administrativa system. Linköpings Universitet, MAI.
- Wallgren, Britt och Wallgren, Anders (1986). Företagets informationssystem : statistisk analys med företagets administrativa data. Linköpings Universitet, MAI.
Källor
- ↑ H. P. Luhn (October 1958). ”A Business Intelligence System” (PDF). IBM Journal. http://www.research.ibm.com/journal/rd/024/ibmrd0204H.pdf. Läst 2008-07-10.
