Användbarhet
Från Rilpedia
Användbarhet är ett begrepp som bland annat används inom området människa-datorinteraktion.
Det definieras i ISO 9241-11 som följande:
- Den grad i vilken användare i ett givet sammanhang kan bruka en produkt för att uppnå specifika mål på ett ändamålsenligt, effektivt och för användaren tillfredsställande sätt.
I vardagligt tal används också ergonomi och användarvänlighet som synonymer.
Ett sätt att se på skillnaden mellan användarvänlighet och användbarhet är att något kan vara lätt att utföra, det vill säga användarvänligt, men ändå inte uföra något användaren har nytta av och då är det inte fråga om användbarhet. Denna distinktion är ytterst relevant i de fall man tar fram funktioner utan att fullt ta reda på vilket syfte funktionen måste ha.
När man diskuterar om användarvänlighet ifråga om datorprogram betonas ofta hur intuitivt programmet är för en ny användare. Vid sidan av detta måste man beakta hur lätt programmet är att använda för en expert, då denna effektivt vill utföra avancerade operationer.
