Albert Mehrabian

Från Rilpedia

Hoppa till: navigering, sök
Wikipedia_letter_w.pngTexten från svenska WikipediaWikipedialogo_12pt.gif
rpsv.header.diskuteraikon2.gif

Albert Mehrabian, född 1939, för närvarande Professor Emeritus i psykologi, UCLA, USA, fann under sina studier 1971, att det var tre viktiga delar i öga mot öga-kommunikation för att förmedla "gillande":

  • ord (7%),
  • betoning och tonläge (38%)
  • och slutligen ansiktsuttryck (55%).

Fördelningen mellan dessa är angiven i parentes och för meningsfull kommunikation så måste dessa delar hänga samman och ”säga” samma sak för att det ska förstås effektivt. Undersökningen baserades på experiment i frågor om känslor och attityder, det vill säga ”jag tycker om” respektive ”jag tycker inte om” frågor. Men det ger ändå en ide om vikten av ansiktsuttrycket i vår kommunikation till andra människor.

Referenser

  • Mehrabian, Albert: Silent messages, Wadsworth, Belmont, California 1971. ISBN 9780534000592. 
  • Mehrabian, Albert: Silent messages: Implicit communication of emotions and attitudes (2nd ed.), Wadsworth, Belmont, California 1981. ISBN 9780534009106. 
  • Mehrabian, Albert: Nonverbal communication, Aldine-Atherton, Chicago, Illinois 1972. ISBN 9780202250915. 
Personliga verktyg
På andra språk