Från Rilpedia

Handläggare är titeln på en ofta lägre tjänsteman, vars uppgift är att applicera gällande lagstiftning eller regelverk på inkommande ärenden. Vanligen arbetar en handläggare vid en myndighet, men handläggare kan också vara anställda av försäkringsbolag och andra privata företag.

Yrkesuppgifternas karaktär är av förberedande natur och förknippas inte med något ansvar för vare sig beslut eller utformning.

Idag är det dock vanligt att mer eller mindre ansvar delegeras ner till handläggarna, vilket i sin tur leder till en missvisande yrkestitel. Innefattar en handläggartjänst ett stort ansvar över yrkesuppgifterna, samt om uppgifterna har passerat begreppet "förberedande natur" (och särskilt om tjänsten innehas av någon med högre utbildning) bör titeln handläggare anses som felaktig. Vilken titel som skulle kunna anses vara korrekt beror på flera faktorer. T.ex. är man ensam ansvarig för en viss arbetsuppgift i en organisation kan omöjligen handläggare vara en korrekt benämning, istället torde en -ansvarig titel vara mer riktig i fall som ovan.

Handläggartjänster är vanligt förekommande inom myndigheter och innefattar ofta arbete med ärenden av rutinartad karaktär. Handläggaren har inget direkt ansvar för arbetet, utan är anställd för att effektivisera löpande verksamhet inom ett speciellt verksamhetsområde.

Idag har det också blivit vanligt att handläggararbetet ingår som en del i en annan tjänst, t.ex. "Enhetschef och LSS-handläggare" eller "Miljöansvarig och teknisk handläggare" etc.

Handläggare kallas också ibland för gräsrotsbyråkrat.

Kännetecken för handläggartjänst:

• Rutinartat arbetssätt
• Icke ansvar
• Förberedande
• Flera på samma tjänst
• Smalt verksamhetsområde

Exempel på handläggare

• A-kassehandläggare
• LSS-handläggare
• biståndshandläggare
• Försäkringshandläggare
• Alkoholhandläggare
• Länsstyrelsens olika handläggare av miljö, natur och jordbruk

Uppgift

Handläggare är den som handlägger ett visst ärende eller har huvudansvaret för handläggningen av ett visst ärende. Detta är ofta, men behöver inte vara, en person med yrket "handläggare".