Från Rilpedia

Svenska Parkeringsföreningen, Svepark, är en branschorganisation för parkeringsbolag i Sverige.

Organisationen har infört etiska regler som bolagen rekommenderas följa:

• Personalen ska vara tillräckligt utbildade i parkeringsreglerna.
• Skyltningen ska vara korrekt och tydlig.
• Personal ska endast arbeta i full uniform. Märken på civila kläder gäller inte som uniform.
• Fordonen ska vara märkta så att det syns att de tillhör ett P-bolag.
• Den ska finnas en skriftlig policy för övervakning som ska följas.
• Det ska finnas en fungerande kundtjänst, som handlägger alla inkommande klagomål. Kundtjänsten ska vara öppen för telefon och/eller besök under kontorstid och och för fax och e-post dygnet runt.
• Man ska följa god inkassosed, både om man själva sköter det eller anlitar ett externt inkassobolag.
• Man ska inte ingå avtal med markägare som innebär att man måste vara oetisk för att gå med vinst.

En del parkeringsbolag bryter mot samtliga dessa etiska regler.

Externa länkar

• Sveparks webbplats