Tjänsteförsäljning
Från Rilpedia
Version från den 18 april 2007 kl. 11.37 av StefanB (Diskussion)
Tjänsteförsäljning innebär oftast försäljning av en kommersiell produkt som inte är fysisk, till exempel ett arbete som utförs mot betalning. Tjänsteförsäljning karaktäriseras i regel av att det finns ett behov som kan tillgodoses och att det är viktigt med begrepp som trygghet, kvalitet och ledtider. Kvalificerad tjänsteförsäljning är i regel inte utsatt för prispress medan enklare tjänster tvärtom är i skottlinjen för en sådan typ av diskussioner.